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6 formas de arreglar la guía de Samsung Smart TV no funciona

Con la Guía de Smart TV de Samsung puedes averiguar qué está pasando ahora y qué va a pasar. Alternativamente, puede acceder a la Guía de TV de Samsung simplemente presionando el botón «Guía» en el control remoto de la TV. Sin embargo, los usuarios mientras tanto pueden enfrentar un problema que no funciona con Samsung TV Guide.

Entonces, ¿qué es el liderazgo y por qué es importante? Puede pensar en esto si es un nuevo usuario de Samsung TV. Sin embargo, los usuarios mayores están familiarizados con la función de guía en los televisores Samsung. El botón de guía le ayuda a navegar por la lista de canales y le ayuda a activar el canal más rápido.

Del mismo modo, si encuentra un problema que no funciona con Samsung TV Guide, es posible que deba cambiar los canales manualmente uno por uno. Por ejemplo, lleva mucho tiempo y es posible que le empiecen a doler los dedos. Solucionar un problema con un manual roto en un televisor Samsung es muy fácil.

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En este artículo, veremos por qué el botón de guía no funciona en televisores inteligentes. Además, compartiremos algunas instrucciones que definitivamente detendrán el problema en su Smart TV.

El botón del control remoto de Samsung Tv no funciona

Si tiene el problema de que el botón de guía no funciona al mismo tiempo. Entonces probablemente hay algunos factores que son los culpables de este problema. Por lo tanto, hemos enumerado algunas de las principales razones por las que el botón del control remoto del televisor Samsung no funciona.

  1. Baterías malas: Si las baterías del control remoto del televisor están colocadas o insertadas incorrectamente. Entonces el control remoto no funcionará debido a problemas de energía. Sin embargo, en caso de batería baja, ninguna de las teclas funciona en el mando a distancia.
  2. Fallo electrónico en el control remoto: Básicamente, el control remoto puede tener algún tipo de falla que impide que funcione el botón de guía. Por ejemplo, si este es el caso, entonces el problema es temporal.
  3. Control remoto de TV defectuoso: Si el control remoto del televisor está defectuoso, el problema se puede resolver reemplazando el control remoto del televisor por uno nuevo.
  4. Problema del sensor LCD: Si el sensor no funciona, el control remoto se vuelve inútil. El televisor no recibe una señal del control remoto. Como resultado, puede tener problemas si el manual de Samsung Smart TV no funciona.

Los métodos de solución de problemas de la Guía de Smart TV de Samsung no funcionan

Estas son algunas de las instrucciones de funcionamiento que resuelven el problema con el botón Samsung Smart TV que no funciona. Además, estas instrucciones funcionan en casi todos los televisores inteligentes de Samsung. Puede haber algunos cambios en las frases, pero las instrucciones son las mismas.

Método 1: enciende el televisor

Hay varias razones por las que las funciones del televisor no funcionan, aunque el control remoto no tiene problemas. Las horas extraordinarias podrían interferir con la función de la guía en el televisor. Para solucionar estos problemas comunes, encienda su Smart TV.

Para hacer esto, apague el botón de encendido y luego desenchufe el cable de alimentación. Luego, espere de 10 a 15 segundos y luego conecte el cable de alimentación a la fuente. Ahora encienda el televisor y luego verifique si hay un error.

Método 2: reemplace la batería y limpie el borde superior del control remoto

Si las teclas del mando a distancia del televisor no funcionan, significa que hay un fallo en las pilas. Puede solucionar este problema fácilmente. Por ejemplo, debe reemplazar las baterías del control remoto del televisor. Después de eso, debe limpiar el borde superior del control remoto del televisor.

El sensor de infrarrojos puede quedar bloqueado por el polvo. Como resultado, el televisor no recibe señal. Recomendamos limpiar el borde superior del control remoto con un paño limpio. Además, es mejor realizar un mantenimiento regular del control remoto del televisor.

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Método 3: reemplace el control remoto del televisor

Si limpió y reemplazó las baterías por otras nuevas pero aún enfrenta el problema. Esto significa que puede haber una falla electrónica en el control remoto del televisor o que el control remoto está defectuoso. Como resultado, el manual no funciona cuando se presiona «CH» o «Guía» en el mando a distancia del televisor.

Reemplace el control remoto del televisor, luego intente abrir el botón manual con el control remoto. Sin embargo, si no tiene un control remoto adicional desde el televisor, también puede acceder al manual desde la aplicación Samsung Smart Plus.

Método 4: restablece la configuración de fábrica del televisor

Si ha probado los métodos anteriores para resolver el problema. Entonces probablemente no encontraste un error en el control remoto del televisor. Sin embargo, hay otra forma de deshacerse de un manual roto: este es un restablecimiento a la configuración de fábrica de Smart TV. Para hacer esto,

  1. presiona el botón Menú en el mando a distancia.
  2. Ir Ajustes entonces Apoyo.
  3. Escoger Auto diagnóstico entonces Reiniciar.
  4. Registrarse PIN Seguridad, Icono de seguridad predeterminado 0.0.0.0
  5. Escoger para confirmar el reinicio.
  6. Una vez finalizado el proceso de restablecimiento, compruebe si hay algún error.

Método 5: actualice su Smart TV

Bueno, la guía no se carga en Samsung TV, posiblemente debido a una actualización esperada. Si no ha actualizado su Smart TV, es posible que le falten algunas funciones. Sin embargo, a veces es necesario actualizar la lista desde dispositivos externos.

Para solucionar el problema con un manual de TV Samsung roto, asegúrese de actualizar su Smart TV. Puede actualizar fácilmente su televisor Samsung. Para hacer esto, haga clic en el botón Inicio para abrir el menú. Desde el menú, vaya a Configuración> Soporte> Actualización de software. Una vez finalizado el proceso de actualización, compruebe si el error ha desaparecido o no.

Método 6: póngase en contacto con el soporte técnico de Samsung

Desafortunadamente, si el botón de guía no funciona después de aplicar todas las instrucciones y técnicas mencionadas en esta guía. Entonces no se preocupe, todavía hay esperanzas de corregir este error. También debe solicitar reparaciones al Soporte de Samsung. Definitivamente te ayudarán a deshacerte de este error.

Observaciones finales

La guía inoperante de Samsung le impide navegar por los canales. Sin embargo, este error se puede corregir fácilmente. Primero debe reemplazar las baterías en el control remoto del televisor. Luego limpie el borde superior del control remoto.

Si no hay errores en el control remoto del televisor, entonces ha restablecido el Smart TV a la configuración de fábrica y luego también ha intentado actualizar todas las actualizaciones pendientes. Una vez que siga estos pasos, se solucionará el error.

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Preguntas frecuentes sobre la guía de TV de Samsung Samsung no funciona

1. ¿Por qué no funciona mi Samsung TV Guide?

Respuesta: Puede haber un mal funcionamiento del control remoto o una batería dañada en el control remoto. Sin embargo, si este no es el caso, el televisor puede ser el culpable.

2. ¿Samsung tiene una guía de televisión?

Respuesta: El botón Samsung TV Guide es diferente al modelo. En algunos modelos, liderazgo se puede acceder presionando el botón liderazgo botón o CH en el mando a distancia del televisor.

3. ¿Cómo puedo acceder al manual sin el mando a distancia?

Respuesta: Puede acceder fácilmente a Samsung TV Guide desde Samsung Smart Plus. Simplemente descargue e instale la aplicación en su teléfono inteligente y luego conecte el televisor a la aplicación. Ahora puede controlar el televisor con la aplicación.