TV LG Se Escucha Pero No Se Ve Imagen: Arréglalo Ahora
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El diagnóstico de televisores con sonido pero sin imagen comprende la evaluación pericial del circuito inversor de retroiluminación LED, la comprobación de voltajes en la placa controladora T-CON (VGH, VGL, VDD) y la ejecución del test de la linterna en paneles LCD y LED de TCL, Xiaomi, Samsung y Apple TV.
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En la estructura de un televisor LCD con retroiluminación LED (Edge LED o Direct LED), el panel de cristal líquido no emite luz por sí mismo; requiere una fuente luminosa uniforme situada en la parte trasera. Cuando una sola tira de diodos LED se quema o sufre un cortocircuito, el circuito de protección del inversor apaga instantáneamente todas las tiras LED para evitar daños mayores. En este estado, la placa principal (Main Board) sigue funcionando con normalidad: sintoniza canales, procesa el audio y responde al mando a distancia, pero la pantalla se percibe completamente apagada.
Para confirmar esta avería sin desmontar el televisor, se realiza la ‘Prueba de la Linterna’: en una habitación oscura con el televisor encendido en un canal de televisión, se coloca una linterna o el flash del móvil pegado al cristal de la pantalla. Si se aprecian sombras, siluetas de personas o textos de menús en la zona iluminada, el panel de cristal líquido y la placa T-CON están intactos, y la avería reside al 100% en las tiras LED traseras. Por el contrario, si la pantalla se ilumina con una luz tenue de fondo (backlight encendido) pero permanece totalmente en gris o negro uniforme, el fallo se localiza en el fusible de la placa T-CON o en los cables planos LVDS.
| Prueba de Diagnóstico | Resultado Observado | Diagnóstico Técnico | Acción Recomendada |
|---|---|---|---|
| Prueba de linterna sobre pantalla | Se aprecian siluetas y texto tenues | Tiras de retroiluminación LED quemadas | |
| Pantalla con luz de fondo pero sin imagen | Pantalla grisácea o azulada uniforme | Fallo en placa T-CON / Fusible SMD abierto | |
| Líneas verticales blancas o de colores | Franjas de colores en toda la pantalla | Fallo en circuito COF o cristal líquido dañado | |
| Pantalla negra solo en Apple TV / HDMI | Los menús del televisor sí se ven | Fallo de cable HDMI / Resolución incompatible |
Encienda el televisor y sintonice un canal donde sepa que hay emisión (debe escucharse el sonido). Apague las luces de la habitación para que esté a oscuras. Encienda la linterna de su móvil y acérquela a unos centímetros de la pantalla mirando de cerca y en ángulo. Si distingue la silueta de los presentadores o las letras de un menú, el panel LCD funciona y la avería está en las tiras LED.
Sustituir las tiras LED requiere desmontar la carcasa trasera, las placas electrónicas, el marco del panel y con sumo cuidado retirar la lámina de cristal líquido sin romperla. Es un trabajo que requiere precisión y espacio, pero los kits de tiras LED de repuesto son económicos.
Si al pulsar el botón Menú o Ajustes en el mando a distancia los menús se ven perfectamente pero no se ve el canal ni el contenido HDMI, la pantalla y las luces están en perfecto estado. El problema se debe a un cable HDMI defectuoso, a un fallo en la antena TDT o a una aplicación bloqueada.
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